Oorspronkelijk geplaatst door DDke
Bekijk Berichten
Mededeling
Collapse
No announcement yet.
Recente Alfa 159 met remproblemen
Collapse
X
-
je kan alfa nog altijd aanklagen omdat ze je leven in gevaar brachten. vraag als vergoeding een alfa C8 cabrio.
Comment
-
Oorspronkelijk geplaatst door DDke Bekijk BerichtenHij staat elke nacht op straat in Roux, maar helaas...
Comment
-
Oorspronkelijk geplaatst door DDke Bekijk BerichtenJuist nog maar eens naar de garage gebeld.
'Het spijt ons mijnheer, we wachten op de stukken'
Gevraagd waar de stukken dan vastzitten.
'Sorry, maar meer kunnen wij u echt niet zeggen'.
Dan teruggebeld naar de Customer Care.
Daar was het dossier sinds 24/2 AFGESLOTEN!
Gezegd dat ze het onmiddellijk terug moeten openen en gevraagd om met de manager te spreken.
'Sorry mijnheer, maar die mogen wij niet doorgeven'.
Dan Fiat op het hoofdnummer gebeld en weer naar die manager gevraagd.
Eerst opnieuw doorverbonden met de customer care, de persoon die ik gesproken heb die vond geen dossier (zowel niet op dossiernummer, plaat of familienaam). Gevraagd naar de manager:
'Nee, die mogen wij niet doorgeven'.
Terug naar het hoofdnummer gebeld en gevraagd om nu direct doorverbonden te worden met de manager.
Dat is uiteindelijk gelukt.
Aan deze (vriendelijke) mevrouw verteld wat er allemaal aan het gebeuren is.
Zij belt me vanmiddag terug, ben benieuwd...
ze hadden daar op den duur 20dossiers lopen denk ik. want telkens weer vonden ze niets terug en openden ze een ander. en ook daar was het onmogelijk van een manager te spreken.
tot ik uiteindelijk een aangetekend schrijven stuurde voor opzegging. dan ging het opeens wat vlotter. ze verwachten gewoon dat je agressief wordt, want met telkens beleefd te zijn en dank u te zeggen bij het heropenen van een dossier lachen ze toch wat nadien. eens je harder wordt, gaat het opeens wat vlotter. dus... steek een matrak in uw gat, krijg haar op uw tanden en blaf eens goed aan den telefoon.
Comment
-
Oorspronkelijk geplaatst door ir_fuel Bekijk BerichtenGe moet de juiste buurten kiezen he. Ik zeg ze juist
Ze zouden er mee kunnen verongelukken..
Comment
-
Dan zou ik ermee terugrijden naar de dealer, en door de vitrine de showroom binnenknallen, met de melding dat de remmen nog niet helemaal op punt staanOpenbaar vervoer: brengt u van een plaats waar je niet was naar een plaats waar je niet moet zijn, op een moment dat het u niet uitkomt
Comment
-
Oorspronkelijk geplaatst door JenTje Bekijk BerichtenWel DDke we gaan ons best doen om uw probleem op te lossen. Je ziet wel dat we bij onze lease firma heel erg begaan zijn met dit voorval.
Ik persoonlijk zal bij de dealer gaan en zal ook Alfa brussel contacteren, om wat spoed op de zaak te zetten.
Een ding is zeker, we krijgen het probleem opgelost!
Ik bel je wel of je kan mijn nummer via Tom krijgen.
PS sorry voor diegen die onheus spreken over Alfa, die kennen nu is niks maar ook niks van auto's.
kheb jentje wel al een week niet meer gehoord.
Comment
-
Oorspronkelijk geplaatst door Timmie Bekijk Berichtenkheb jentje wel al een week niet meer gehoord.
Nochtans een zeer fijne man ...
Comment
-
Oorspronkelijk geplaatst door josenjef Bekijk BerichtenHebben ze al gesproken van het contract stop te zetten? Ik heb het al geweten bij een C5 en een Espace dat ze na serieuze problemen het contract vroegtijdig gestopt hebben. Maar misschien is het daarvoor voor jou een nadeel dat het nog in garantie is ...
Comment
-
Oorspronkelijk geplaatst door whispy Bekijk BerichtenHet wordt dan wel problematisch: veel leasingfirma's weigeren nog om nieuwe bestellingen te plaatsen omdat ze geen leningen meer krijgen voor hun wagens. (hoe denk je dat ze hun wagens financieren? )
Comment
-
Oorspronkelijk geplaatst door elio Bekijk BerichtenDan zou ik ermee terugrijden naar de dealer, en door de vitrine de showroom binnenknallen, met de melding dat de remmen nog niet helemaal op punt staan
Bijgevoegde BestandenLast edited by wisali; 29/06/2011, 10:14.
Comment
-
Oorspronkelijk geplaatst door whispy Bekijk BerichtenHet wordt dan wel problematisch: veel leasingfirma's weigeren nog om nieuwe bestellingen te plaatsen omdat ze geen leningen meer krijgen voor hun wagens. (hoe denk je dat ze hun wagens financieren? )'16 Peugeot 308 SW blueHDI
'15 Volvo XC60 D3
Comment
-
Oorspronkelijk geplaatst door DDke Bekijk BerichtenABS-blok is vervangen en.... probleem is niet opgelost.
Het remmen zou veel beter gaan, maar nog niet recht.
Nu zouden ze bij de dealer hulp gevraagd hebben van Alfa Italië. Vanavond zou er een technische specialist uit Milaan aankomen (een TFIO?). Die gaat straks samen met de expert van Fiat Belgio naar de wagen kijken.
Als hij het niet kan fixen, dan wordt het waarschijnlijk wachten op een commercieel voorstel van Alfa...
Comment
-
DDke, het eerste bod ni aannemen. en zeg dat je dankzij dat remmenprobleem een alfafobie hebt gekregen. en dat je kindjes zelfs beginnen te huilen als ze een 159 zien.
misschien krijg je wel een 8C los ofzo
Comment
-
Oorspronkelijk geplaatst door Timmie Bekijk BerichtenDDke, het eerste bod ni aannemen. en zeg dat je dankzij dat remmenprobleem een alfafobie hebt gekregen. en dat je kindjes zelfs beginnen te huilen als ze een 159 zien.
misschien krijg je wel een 8C los ofzo
Comment
Comment