Tweet
Hallo iedereen,
Graag had ik volgende casus eens met jullie besproken:
Twee jaar geleden kochten wij bij Garage Servayge Zwevegem een demo-wagen (7000km op de teller) Qashqai.
Deze wagen hebben we heel regelmatig (zelfs meer dan normaal voorzien op onderhoudsboekje) laten onderhouden.
Gisteren - zonder enige aanleiding - toen we met de wagen op de snelweg reden, blokkeerde de wagen volledig.
Hij kreeg niks meer van vermogen waardoor we genoodzaakt werden om op de pechstrook ons te laten depanneren.
Na takelen zijn we bij de firma Servayge Zwevegem terechtgekomen waar we de wagen hebben aangekocht.
Vandaag kregen we te horen dat de roetfilter volledig verstopt zit en dat dit wellicht een eerste aanwijzing is wat er mis
is met de wagen.
'k Vraag men in eerste instantie af of dit normaal is na 2 jaar gewoon gebruik (75.000 km ondertussen). Kan een roetfilter
in die tijd volledig verstopt raken?
We hebben ondertussen ook prijs gevraagd rondom eventuele herstelkosten en daar gaf men aan dat dit vlug 1500 tot 2000€
kost alleen al aan materiaal. Klopt dit?
Tot slot vroegen we ook of iets dergelijks na 2 jaar (terwijl we nog garantie hebben tot februari 201
niet onder die garantie valt.
We kregen antwoord dat die garantie volledig vervalt aangezien we niet bij hen zélf zijn gegaan voor onderhoud van de wagen.
Klopt dit? Kan dit?
Het zou interessant zijn mochten we hier via dit forum wat feedback krijgen rondom onze problemen. Want we liggen er letterlijk wakker van op dit moment.
Niet leuk alleszins.
Alvast bedankt!
christophe
Verstuurd vanaf mijn SM-T810 met Tapatalk
Graag had ik volgende casus eens met jullie besproken:
Twee jaar geleden kochten wij bij Garage Servayge Zwevegem een demo-wagen (7000km op de teller) Qashqai.
Deze wagen hebben we heel regelmatig (zelfs meer dan normaal voorzien op onderhoudsboekje) laten onderhouden.
Gisteren - zonder enige aanleiding - toen we met de wagen op de snelweg reden, blokkeerde de wagen volledig.
Hij kreeg niks meer van vermogen waardoor we genoodzaakt werden om op de pechstrook ons te laten depanneren.
Na takelen zijn we bij de firma Servayge Zwevegem terechtgekomen waar we de wagen hebben aangekocht.
Vandaag kregen we te horen dat de roetfilter volledig verstopt zit en dat dit wellicht een eerste aanwijzing is wat er mis
is met de wagen.
'k Vraag men in eerste instantie af of dit normaal is na 2 jaar gewoon gebruik (75.000 km ondertussen). Kan een roetfilter
in die tijd volledig verstopt raken?
We hebben ondertussen ook prijs gevraagd rondom eventuele herstelkosten en daar gaf men aan dat dit vlug 1500 tot 2000€
kost alleen al aan materiaal. Klopt dit?
Tot slot vroegen we ook of iets dergelijks na 2 jaar (terwijl we nog garantie hebben tot februari 201
niet onder die garantie valt.We kregen antwoord dat die garantie volledig vervalt aangezien we niet bij hen zélf zijn gegaan voor onderhoud van de wagen.
Klopt dit? Kan dit?
Het zou interessant zijn mochten we hier via dit forum wat feedback krijgen rondom onze problemen. Want we liggen er letterlijk wakker van op dit moment.
Niet leuk alleszins.
Alvast bedankt!
christophe
Verstuurd vanaf mijn SM-T810 met Tapatalk
Comment