Beste,
Ik heb een probleem met mijn wagen. Het gaat hier over een 1.9 tdi van 3,5 jaar oud.
Een kleine maand geleden heb ik een probleem met de wagen. Wagen valt stilt en wil niet meer starten. Ik laat hem hiervoor via de pechbijstand naar mijn garage slepen. Zij kijken de wagen na en concluderen dat de de opvoerpomp vervangen moet worden. Ik blij want probleem opgelost, en betaal de factuur. Denk ik toch
Vorige week op vakantie in frankrijk krijgt de wagen exact dezelfde problemen. Wij laten de auto via de pechbijstand naar een erkende garage afslepen waar de auto wordt nagekeken. Zij vinden geen enkel probleem, wagen start terug aan de praat en sturen ons terug op pad.
Nu deze week weer exact hetzelfde probleem (3x hetzelfde in dezelfde maand) waardoor ik stil val op de Antwerpse ring en wordt afgesleept door het fast project. De kosten hiervoor bedragen een dikke 200 € en worden niet door de pechbijstand vergoed. Auto wordt terug weggesleept naar mijn garage.
Als ik mijn wagen ga halen vertellen ze mij dat de brandstofleidingen verkeerd waren aangesloten. Ik bekijk de factuur en merk tot mijn verbazing dat ik hoef te betalen. Ik protesteer want wil niet betalen voor een fout die zij gemaakt hebben. Zij hebben die nieuwe brandstofpomp aangesloten en dus die brandstofleidingen verkeerd aangesloten. De verantwoordelijke wordt er bijgeroepen en die beweert dat zij die leidingen goed hebben aangesloten en er iemand anders aan de wagen gewerkt moet hebben (wat dus niet het geval is). Hij zegt dat het niet mogelijk is dat ik een kleine maand met verkeerd aangesloten leidingen heb rondgereden. (wat ik volledig begrijp, volgens mij rijd je nog geen 100 meter als die leidingen verkeerd zijn aangesloten).
Ik betaal de factuur onder voorbehoud want krijg de wagen anders niet mee.
Enkele vraagjes:
Is het überhaupt mogelijk om verkeerd aangesloten brandstofleidingen rond te rijden?
Als die leidingen verkeerd waren aangesloten hadden ze dit toch ook in de erkende garage in Frankrijk moeten zien?
Iemand een voorstel hoe het nu verder moet?
Alvast bedankt!
Ik heb een probleem met mijn wagen. Het gaat hier over een 1.9 tdi van 3,5 jaar oud.
Een kleine maand geleden heb ik een probleem met de wagen. Wagen valt stilt en wil niet meer starten. Ik laat hem hiervoor via de pechbijstand naar mijn garage slepen. Zij kijken de wagen na en concluderen dat de de opvoerpomp vervangen moet worden. Ik blij want probleem opgelost, en betaal de factuur. Denk ik toch
Vorige week op vakantie in frankrijk krijgt de wagen exact dezelfde problemen. Wij laten de auto via de pechbijstand naar een erkende garage afslepen waar de auto wordt nagekeken. Zij vinden geen enkel probleem, wagen start terug aan de praat en sturen ons terug op pad.
Nu deze week weer exact hetzelfde probleem (3x hetzelfde in dezelfde maand) waardoor ik stil val op de Antwerpse ring en wordt afgesleept door het fast project. De kosten hiervoor bedragen een dikke 200 € en worden niet door de pechbijstand vergoed. Auto wordt terug weggesleept naar mijn garage.
Als ik mijn wagen ga halen vertellen ze mij dat de brandstofleidingen verkeerd waren aangesloten. Ik bekijk de factuur en merk tot mijn verbazing dat ik hoef te betalen. Ik protesteer want wil niet betalen voor een fout die zij gemaakt hebben. Zij hebben die nieuwe brandstofpomp aangesloten en dus die brandstofleidingen verkeerd aangesloten. De verantwoordelijke wordt er bijgeroepen en die beweert dat zij die leidingen goed hebben aangesloten en er iemand anders aan de wagen gewerkt moet hebben (wat dus niet het geval is). Hij zegt dat het niet mogelijk is dat ik een kleine maand met verkeerd aangesloten leidingen heb rondgereden. (wat ik volledig begrijp, volgens mij rijd je nog geen 100 meter als die leidingen verkeerd zijn aangesloten).
Ik betaal de factuur onder voorbehoud want krijg de wagen anders niet mee.
Enkele vraagjes:
Is het überhaupt mogelijk om verkeerd aangesloten brandstofleidingen rond te rijden?
Als die leidingen verkeerd waren aangesloten hadden ze dit toch ook in de erkende garage in Frankrijk moeten zien?
Iemand een voorstel hoe het nu verder moet?
Alvast bedankt!
Comment