Positieve ervaringen ;-)

[Quill]

Van Volvo Automobilia Roeselare zijn we zeer tevreden. Vriendelijke mensen, correct en snel werk.
Bij een klein probleem gewoon even bellen, dan proberen ze je er de dag zelf nog tussen te nemen.

Renault Eecloo te Lichtervelde raad ik meer aan dan Decleir in Torhout. Veel persoonlijkere aanpak en een eerlijkere kostprijs.

[Bompa]

inderdaad.
Ik was ooit klant bij Decleir in Torhout.
't Liep al fout bij de aankoop: ze smeerden me een einde serie aan zogezegd gunsttarief aan, maar was duurder dan de catalogusprijs. We kochten bovendien 2 dezelfde wagens en er kon amper korting af. 'k Was toen nog jong en onervaren, 't zou nu helemaal anders gelopen zijn.
Bij het onderhoud een redelijke service, dat viel nog best mee. Maar bij overname was het helemaal om zeep. Daar wouden ze peanuts geven voor een auto die ze vanbinnen en vanbuiten kenden en ruim op verdiend hadden bij verkoop.
Schoonmoeder haar auto was die tweede. Uiteindelijk is ze ook veranderd. Eerst naar Lameire in Langemark (echt een garage van op de boerenbuiten) maar omwille van de afstand naar Eecloo te Lichtervelde.
Super tevreden van; is nog een persoonlijke aanpak, en ze kennen hun klanten.
Ik ben al een paar keer mee geweest toen ze naar de garage gebracht werd, die mensen hebben zelf gezegd dat ik dat niet moet doen, dat de technieker haar zelf wel zal komen ophalen en brengen. Schitterend toch?

[Phacoid]

Zeer tevreden van Volvo RECON (van Automobilia groep) in Oostende. Zeer vriendelijke, bijna altijd dezelfde mens aan telefoon en altijd behulpzaam. Als ik langs ging voor mijn airco dan hebben ze direct (zonder afspraak) gekeken ervoor (vorige zomer). Super!

[Bompa]

moet ik hier nog zeggen dat ik van Volvo Automobilia te Zarren extreem tevreden ben?

Al 14j klant, en 7 Volvo's in onderhoud gehad daar (waarvan 5 aangekocht via hen) en nog geen enkele slechte ervaring en meerdere zeer goede ervaringen.

[Gast]

Renault

Hier hou ik van: positieve ervaringen delen. Zo jammer dat negatieve ervaringen zeven maal meer verspreid worden dan positieve. Eigenlijk zijn ze evenveel waard. Een pluim voor de initiatiefnemer van deze draad!

Voor Renault kan ik Valckenier in Ninove hard aanraden! De groep Valckenier heeft verschillende garages maar ik ken enkel die in Ninove goed.
Na jaren met verschillende bedrijfswagens gereden te hebben heb ik vorig jaar mijn eerste eigen nieuwe wagen gekocht. En omdat ik met de Renaults in leasing altijd veel betere ervaringen heb gehad bij Valckenier Ninove in vergelijking met de respectievelijke garages die ik bezocht met mij leasing- Mercedessen, Citroën, Volkswagen en Opel heeft dat veel in het voordeel gespeeld van onze keuze voor een Renault. Het is nu zelfs zo dat we dit jaar een andere auto gaan vervangen en dat mijn vrouw eigenlijk niet echt naar andere auto's wil kijken, ze wil een Clio omdat we bij Valckenier altijd heel goed worden ontvangen en beraadt, en omdat ze al veel probleempjes superprofessioneel hebben opgelost.

[JeVeE]

mooie eerste post

[Gast]

Leuk dat ik hoor dat Sneyers het goed doet. Ik heb er zelf gewerkt en doe er nog vakantie werk. (terug met school begonnen). Had zelf al wel gehoord dat wij het goed deden qua service, wat leuk is om te horen. We proberen er alles aan te doen om de service zo goed mogelijk te verlopen. De werklplaats is trouwens al open van half 8 tot 18.30u. Er lopen natuurlijk al wel eens wat zaken fout, maar dat is overal wel zo. De werknemers worden er ook regelmatig op gecontroleerd dat ze hun werk goed en proper uitvoeren.

Wat betreft dat vloeistof niveau kan ik er wel inkomen. Maar dit is ook soms moeilijk te beoordelen als garagist. Zeker als je er net 5l hebt ingekapt, kan er tijdens het rijden wel wat uitvloeien. En dan wordt deze ook altijd bijgevuld. Er wordt trouwens steeds per 0,25l aangerekend omdat dit zo in het computersysteem staat ingegeven.

[Gast]

VW Lammens in Zomergem is ook een aanrader.

- Steeds vriendelijke mensen
- Houden u goed op de hoogte bij reparaties aan de wagen (feedback van hoofdmechanieker Nick)
- Mooie afhandeling. Snel en duidelijk.
- Al steeds nieuwe testmodellen als vervangwagen gekregen. Leuker dan een wagen die al 1000 man verkloot heeft :-)

Voor die garage rij ik graag een aantal km verder.

Blij dit te lezen, en volledig akkoord.

Kan voor enkele andere merken nog wel enkele adressen toevoegen, welke ECHT wel goed zijn .
BMW De Mey Maldegem
Mercedes Vereenhooghe Tielt
Opel Haeck Drongen

[The Swede]

Ik ben al jaren erg tevreden van de dienst naverkoop bij Mercedes-Benz Ninove. Echt een uitstekend team mechanieker, uitermate competent en heel vriendelijke receptie. Ze verdienen een pluim.


In UK ben ik van minder dealers tevreden, behalve dan van Lexus. Je belt voor een onderhoud en men geeft je dadelijk mee hoeveel dat juist gaat kosten. Indien er eventueel iets extra moet worden gedaan, dan belt men je met de juiste kost, de noodzaak voor de vervanging (dringend of "het lukt nog wel een beetje") en om toelating te vragen. Ben je ter plekke, dan brengt de mechanicien je naar de wagen en geeft je uitleg. Mooi, doorzichtig en goed vakmanschap. Een uitzondering op dat eiland.

[Utah]

Aha...Ne klant van de familie Sergeant te Ninove?

[timothy]

Aha...Ne klant van de familie Sergeant te Ninove?

Dat is al lang Sergeant niet meer hé... Die mens heeft zich laten uitkopen door MB zelf en geniet nu van een welverdiende spaarcent (denk ik) .

Inderdaad een zeer goede garage, MB Ninove. Ik vraag me enkel af waarom er de laatste maanden altijd zon vetgeile rode Mustang geparkeerd staat

[C'Mon]

Is Mercedes-Benz Ninove beter dan Mercedes-Benz Zottegem? Mijn pa zou, als hij voor een Merc gaat, gaan in Zottegem omdat ze daar toch wel wat vriendelijker zijn.

Dat is al lang Sergeant niet meer hé... Die mens heeft zich laten uitkopen door MB zelf en geniet nu van een welverdiende spaarcent (denk ik) .

Inderdaad een zeer goede garage, MB Ninove. Ik vraag me enkel af waarom er de laatste maanden altijd zon vetgeile rode Mustang geparkeerd staat

Ik ben het niet zeker maar volgens mij komt van een man uit Onkerzele die in 2010 verongelukt is in een vliegtuig crash. Die man woonde slechts 500m van mijn deur, heb die kar dikwijls horen passeren.

[timothy]

Is Mercedes-Benz Ninove beter dan Mercedes-Benz Zottegem? Mijn pa zou, als hij voor een Merc gaat, gaan in Zottegem omdat ze daar toch wel wat vriendelijker zijn.



Ik ben het niet zeker maar volgens mij komt van een man uit Onkerzele die in 2010 verongelukt is in een vliegtuig crash. Die man woonde slechts 500m van mijn deur, heb die kar dikwijls horen passeren.

Zou kunnen, maar hij staat ook niet duidelijk te koop ofzo hé...

[Rafiki]

Enkel nog maar bij Volvo Lacom (Leuven) en Van Isacker (Stabroek) geweest, telkens voor kleine prullen en telkens direct en correct verder geholpen. Niet meer, niet minder.

Enkel bij Van Isacker een kleine opmerking, volgens hun had ik niet het juiste kabelke voor subwoofer, wat uiteindelijk wel zo bleek te zijn

Voor onderhoud ben ik nog aan het uitkijken welke garage ik ga nemen. Rond het Antwerpse heb je Scancar, Van Isacker en Postiaux, en ik heb (na wat rondlezen) een lichte voorkeur voor die laatste ..

[Bompa]

Doe maar die laatste
Door wat ik al horen vertellen heb van Wouter zou ik niet twijfelen.

Dat is al lang Sergeant niet meer hé... Die mens heeft zich laten uitkopen door MB zelf en geniet nu van een welverdiende spaarcent (denk ik) .

Inderdaad een zeer goede garage, MB Ninove. Ik vraag me enkel af waarom er de laatste maanden altijd zon vetgeile rode Mustang geparkeerd staat

Leeft Gustaf Sergeant nog eigenlijk?

[C'Mon]

Zou kunnen, maar hij staat ook niet duidelijk te koop ofzo hé...

Nee idd, staat daar al bijna een half jaar zonder platen. Ben er wel al enkele keren gepasseert en toen stond hij er niet meer maar nu terug wel.

[timothy]

Doe maar die laatste
Door wat ik al horen vertellen heb van Wouter zou ik niet twijfelen.



Leeft Gustaf Sergeant nog eigenlijk?

Ik zou durven vermoeden van wel, zou het anders wel al gehoord hebben via via.

[timothy]

Nee idd, staat daar al bijna een half jaar zonder platen. Ben er wel al enkele keren gepasseert en toen stond hij er niet meer maar nu terug wel.

Is het eigenlijk een GT500?

[C'Mon]

Is het eigenlijk een GT500?

Ik denk het wel dat het een Shelby GT500 is maar ik ben het niet 100% zeker.

[Gast]

Enkel maar positieve ervaringen met Verhoeven in Schilde (Hyundai/Mitsubishi).

Wat jaren terug had mijn vrouw een Space Star (niet bij hen gekocht). Wat probleempjes in de garantieperiode, dat ze steeds snel, vakkundig en op een klantvriendelijke manier hebben opgelost.

Later heeft mijn vader (overtuigd Mercedes en BMW rijder) daar een Santa Fe gekocht, vnl. om de goede service.