Carrosseriewerk: Slecht gedaan of normaal?

[123GT]

Ik ben onlangs achteraan aangereden geweest: bumper gescheurd en kofferklep gedeukt. De auto werd hersteld (op kosten van verzekering) bij een erkende carrosserie. Vandaag haalt mijn vrouw de auto op, en bij thuiskomst zie ik dat ze niet de volledige kofferklep herspoten hebben, enkel het onderste gedeelte!

De "naad" die daardoor onstaan is, is al aan het barsten, er zijn druppels, je ziet vegen, er zit zelfs een druppel op het niet herspoten gedeelte.
Ik vind dat ze het volledige kofferdeksel moeten herspuiten, en niet enkel het gedeelte dat gedeukt en gekrast was.

Wat vinden jullie? Of ben ik te veeleisend?

DSC_0629.JPG

DSC_0635.JPG

DSC_0633.JPG
(laatste foto is druppel op niet herspoten gedeelte...)

[BMWFREAK]

Ik zou ook niet tevreden zijn, eens contact opnemen met uw verzekering en carosserie

[Utah]

Wat staat er op de informex fiche van de herstelling? Die is bindend, want akkoord verklaard door jouw verzekering. Als er staat dat enkel gedeeltelijk moet herspoten worden, dan heb je niets in je handen om te reclameren.

[123GT]

Wat staat er op de informex fiche van de herstelling? Die is bindend, want akkoord verklaard door jouw verzekering. Als er staat dat enkel gedeeltelijk moet herspoten worden, dan heb je niets in je handen om te reclameren.

Niet dat je er veel kan uit opmaken:



=========================================
E X P E R T I S E - V E R S L A G (ONDER VOORBEHOUD
========================================= VAN DE VERANTWOORDELIJK)
BESLUIT : HERSTELLING(1. SCHATTING )
1STE SCHATTING : 1502,46 EBTW DUUR : 2.0 DAGEN
TECHN. KEURING : NEE
BUITEN GEBRUIK : NEE SLEPEN : NEE
AFZONDERLIJKE VOORLOPIGE HERSTEL : NEE
SCHOKZONE :2 - 8


1 9
2 : ACHTER 3 XXX 4 X
8 : ACHTER RECHTS XXXXX XXXXX
5 XXXXX 6 XXXXXXX
XXXXX X X
7 XXX 8 0
2




BEREKENING : ONDERDELEN . . . . . 708,40
LOONKOSTEN . . . . .+ 340,69
SPUITEN . . . . . .+ 446,42
AFTREK . . . . . . .-
DIVERSEN . . . . . .+ 6,95
TOTAAL . . . . . . . 1502,46
===================== ADMINISTRATIEVE AFSLUITING :24/05/12 ===============

[123GT]

Maar zelfs als er enkel een akkoord van de expert was voor het onderste gedeelte, dan moet dat toch nog naar behoren uitgevoerd worden? En dat is zonder druppel, vegen en barstende naden, denk ik dan.

[Gast]

neemt niet weg dat dit slordig gespoten is...als achter die gebarsten naad water kruipt heb je in no time roest! zeker de carrossier en eventueel de verzekering over aanspreken.

[123GT]

Ben al blij dat ik niet de enige ben die er zo over denkt
Carrosserie heeft mail gehad (was al gesloten) en krijgt morgen telefoon, idem voor verzekering.
Had eigenlijk geen problemen verwacht, in het verleden hebben ze eigenlijk altijd proper gewerkt. Hoop dat het opgelost geraakt.

[Gast]

Ik heb tegenwoordig ook de indruk dat veel (in het verleden) gerenomeerde carrosseriebedrijven erg slordig werk afleveren...hun jobfierheid is tegenwoordig blijkbaar veranderd in puur winstbejag.(onder het motto; 90% van de klanten ziet dit toch niet )

[BEEMER]

Ik zou ook vragen dat ze de koffer opnieuw spuiten. Dit trekt werkelijk op niks. Voor dat bedrag mogen ze de complete koffer ook wel herspuiten . Welke carrossier is dat?

[Gast]

Ik zou ook vragen dat ze de koffer opnieuw spuiten. Dit trekt werkelijk op niks.

Hier ook deze mening , trekt op niks , dan had je het bijna zelf kunnen doen , al is dit een beetje overdreven...

[123GT]

Ik heb tegenwoordig ook de indruk dat veel (in het verleden) gerenomeerde carrosseriebedrijven erg slordig werk afleveren...hun jobfierheid is tegenwoordig blijkbaar veranderd in puur winstbejag.(onder het motto; 90% van de klanten ziet dit toch niet )

Dat denk ik er ook van.. Veel klanten gaan daar waarschijnlijk niet moeilijk over doen (alhoewel het hier toch echt wel grove borstel is, misschien zelfs letterlijk). Laat ik nu net zo'n halve gare zijn die elk putje, krasje, oneffenheidje kent op zijn auto.

[123GT]

Net nog eens goed gaan kijken, blijkt dat de achterbumper (die overigens perfect gespoten is, waarschijnlijk zo besteld), er ook niet helemaal recht op zit. Zucht.

[Gast]

Je bent geen halve gare....ik ben ook zo
Ik ben misschien nog erger....elk half jaar polier ik m'n ganse wagen om de krasjes die erbij gekomen zijn te verwijderen...het is inmiddels m'n hobby geworden (auto's detailen)
Een bumper die dan ook nog eens scheef is gemonteerd is volgens mij nog reden te meer om terug te gaan en te klagen. Je zal je anders toch maar mateloos blijven ergeren aan die dingen. Die carrossier wordt goed betaald door de verzekering en moet dus goed werk leveren..punt uit .

[zipo]

Ik kwam zot denk ik als ik zo mijn wagen zou terugkrijgen. Ik weet dat je bvb bij de KBC een soort van bijstand hebt (inbegrepen in je omnium) als dit soort herstellingen niet goed is bevonden.
Heb het ook meegemaakt op een 9 maand oude wagen en in mijn recht, teruggehaald vol stof in de flank, matte plekken in A en B stijl, achterbank niet goed gemonteerd en kinderslot dat niet meer werktte.
Heb toen es goed van mijne dikke gemaakt met als resultaat als ik em toen voor de tweede keer ging halen ze hem met 5 man aan het opkuisen waren. En dat heeft dan vestigingen in Machelen en Boortmeerbeek. Trouwens tijdens het wachten liep een deel van dat jong werkvolk daar rond met te smartphonen en een beetje de lange jan uit te hangen, ik denk dat het probleem voor een groot stuk daar moet gezocht worden.. maar ja we hebben ze nodig hé de jeugd .

[Gast]

Dit is onaanvaardbaar slecht gedaan, ik zou er direct mee teruggaan en horen wat ze zelf zeggen.
Lijkt erop dat uw klep niet eens gedemonteerd is geweest om dit te spuiten

[123GT]

Het ziet er inderdaad zo uit dat de klep niet gedemonteerd geweest is.
Morgen afspraak bij de carrosserie, ze hebben wel al beloofd dat ze het zouden herspuiten. Zeer benieuwd.

[Jochen]

Als ze hun fout inzien en de klep willen herspuiten is dat toch al een stap in de goede richting. Lijkt op een slordig vrijdagnamiddag werkje

[Timmeke-Tim]

Tegenwoordig echt wel niet makkelijk om van de expert voldoende los te krijgen om iets deftig te herstellen. Hierdoor hebben de carrosiers ook geen marge om iets meer tijd en moeite te steken in iets. Zou niet mogen maar ja...

Zelf ook met mijn E91 achteraan aangereden geweest (door mijn eigen vrouw dan nog :-p)
Mijn wagen dus via verzekeringen naar een carrosier in itegem die een goeie reputatie HAD.
Trok op geen hol! ook maar onderste helft gespoten, loper, veeg onder de vernis, en 5 stofjes. Verder op de hoek al 3 krasjes, vermoedelijk van de kabel van hun poliermachien.

Terug geweest en na veel gezeur zijn ze er nog eens over geweest met hun poliermachine. Verder heb ik nadien ZELF mijn bekleding kunnen weghalen om afgebroken plastic revetten te verwijderen zodat het eindelijk stopte met rammelen. Wel 1600 euro gerekend voor een bumper en halve kofferklep. Zou toch moeten volstaan denk ik hé. Zeker als je weet dat we de auto van mijn vrouw bij een andere carrossier laten spuiten hebben voor/na voor amper 500 euro voor de ganse kop (bumper, gardebous en motorkap) Ik had nog krassen op de zijkant staan van iemand die bij het parkeren onvoorzichtig was, dit beloofde ze mee te doen met de rest, achteraf wilde ze er 600 exra voor! (dikke prijs als ze toch al verf moeten afmaken etc...)

Achteraf naar die andere carrosier gedaan, perfect hersteld voor geen geld.

Die andere is nu gelukkig ook als zelfstandige begonnen, dus vanaf nu kan ik er ook naartoe als het een verzekeringskwestie is.

Ik denk dat je een beetje chance moet hebben en een carrosier moet weten te vinden die nog een beetje passie heeft voor zijn job en graag eer haalt met zijn werk. Dan is het meestal perfect in orde.

Dat was vroeger ook zo bij die itegemse carrosier als vader het nog deed, nu zijn het de zonen, en die kunnen imo enkel hun geld tellen en dikke mercedessen kopen, hetgeen ze ook mogen als ze goed werk zouden leveren.

[Gere]

foutje

[Gast]

Wat is dat voor vuil werk. Ik zou er ook niet blij mee zijn.