Dag iedereen.
Hieronder ga ik mijn frustratie illustreren hopend dat iemand mij verder kan helpen.
Deze winter wou mijn wagen niet meer starten en ik merkte vlug dat mijn batterij leeg was.
Ik starte dus mijn wagen met behulp van startkabels en ging naar de garage.
Ik vroeg de garagist wat ik kon doen en ofdat hij wist wat het probleem juist was ?
"Ik ga eens kijken" Zei de garagist...Hij deed mijn capot open, haalde de batterij eruit en meette die op. "Oei, die is helemaal kapot". Zei hij.
Zonder mijn mening te vragen stak hij een nieuwe batterij in, ik dacht, Tja een batterij, wat kost dat nu ? En dan ben ik van de mizerie af... Ik kreeg de factuur 220euro voor een batterij ! En dan nog zonder de BTW.
Ik slikte even maar dacht dat het beter zo was dat ik dan geen problemen meer zou hebben.
Enkele weken later wil mijn auto niet starten, raad eens ? ja ! Je batterij is leeg ! Ik dacht : WTF !
Ik starte mijn auto met behulp van startkabels (Opnieuw )
En snelde mij naar de garage.
De garagist keek eens rond : "Ah het is de alternateur die geen stroom genoeg geeft" zei hij...
Deze keer vroeg hij ofdat ik nieuwe wou ? Ik vroeg hem de totale prijs van de werken, terwijl hij met Opel belde om het stuk te bestellen zei hij :"220euro de alternateur, en 50euro voor het werk"
Ik ging akkoord maar hij zette niets op papier.
Alles werd goed gedaan maar een paar weken later val ik weer met een lege batterij.
Ik ben zelf beginnen zoeken naar de oorzaak en bleek dat het lampje in de koffer blijf werken.
Die garagist smeert mij een batterij en een alternateur aan terwijl die helemaal de oorzaak niet waren van het probleem.
Ik heb hem dat gemeld maar zelf sprak hij niet over het feit dat ik hem een batterij en een alternateur heb betaalt, voor niets dus.
Het probleem is nu : We zijn enkele weken later en na het lange wachten op de factuur krijg ik 548euro voorgeschoteld !
DIT KAN NIET ! Hij heeft mij mondeling 270 meegedeeld en daarbij was een getuige.
Ik heb de factuur wat dichterbij bekeken en blijkt dat die garagist het een en ander heeft bij gedaan ondermeer :
- Capothouder (klein zwart stukje waar je de metalen staaf onder je capot mee vastknelt als je, je capot sluit) 42euro !
(Kan je dat nu geloven ? 42euro voor een stukje van amper een halve centimeter groot ?) En ik heb dat helemaal niet gevraagt !
- Nazorg Tech 20euro (Die heeft zijn Tech2 aan mijn wagen aangesloten om mijn sleutel te herprogrammeren, waar hij dik in faalde)
- Aanvraag code sleutel (Om een sleutel te herprogrameren moet hij een code bij opel aanvragen) Ja allemaal tof, Ik heb er niet eens om gevraagd en het is niet eens gelukt ! Moet ik daar dan voor betalen ?
- 96 euro werk
- 270 alternateur
De garagist vertelde mij : 220 euro alternateur + 50 euro werk, het werd 270euro alternateur + 96 euro werk En dan moet je nog de btw bij doen.
Ik voel mij zwaar in het zak gezet en heb al een afspraak gemaakt met een hoofdinspecteur van de lokale politie om advies te vragen.
Ik ga niet akkoord met dit soort praktijken.
Hij heeft mij niets op papier voorgesteld en ik heb niets getekent, Hij heeft het recht in eigen hande genomen en vanalles aan mijn wagen zitten veranderen.
Wat kan ik hieraan doen?
ik heb al gebeld naar de garage maar blijkt dat de garagist lessen is gaan volgen en hij zou mij terug bellen. Als hij niet wil betwisten moet ik dan een aangetekende brief sturen, en daarna ? wat als hij steeds niet wil ?
Ik ben echt niet van plan om iets betalen wat ik niet heb gevraagt en wat niet afgesproken is.
I hope de law is on my side.
Hartelijk dank voor diegene die het tot het einde hebben gelezen en bereid zullen zijn om advies te geven.
Jeremie.
Hieronder ga ik mijn frustratie illustreren hopend dat iemand mij verder kan helpen.
Deze winter wou mijn wagen niet meer starten en ik merkte vlug dat mijn batterij leeg was.
Ik starte dus mijn wagen met behulp van startkabels en ging naar de garage.
Ik vroeg de garagist wat ik kon doen en ofdat hij wist wat het probleem juist was ?
"Ik ga eens kijken" Zei de garagist...Hij deed mijn capot open, haalde de batterij eruit en meette die op. "Oei, die is helemaal kapot". Zei hij.
Zonder mijn mening te vragen stak hij een nieuwe batterij in, ik dacht, Tja een batterij, wat kost dat nu ? En dan ben ik van de mizerie af... Ik kreeg de factuur 220euro voor een batterij ! En dan nog zonder de BTW.
Ik slikte even maar dacht dat het beter zo was dat ik dan geen problemen meer zou hebben.
Enkele weken later wil mijn auto niet starten, raad eens ? ja ! Je batterij is leeg ! Ik dacht : WTF !
Ik starte mijn auto met behulp van startkabels (Opnieuw )
En snelde mij naar de garage.
De garagist keek eens rond : "Ah het is de alternateur die geen stroom genoeg geeft" zei hij...
Deze keer vroeg hij ofdat ik nieuwe wou ? Ik vroeg hem de totale prijs van de werken, terwijl hij met Opel belde om het stuk te bestellen zei hij :"220euro de alternateur, en 50euro voor het werk"
Ik ging akkoord maar hij zette niets op papier.
Alles werd goed gedaan maar een paar weken later val ik weer met een lege batterij.
Ik ben zelf beginnen zoeken naar de oorzaak en bleek dat het lampje in de koffer blijf werken.
Die garagist smeert mij een batterij en een alternateur aan terwijl die helemaal de oorzaak niet waren van het probleem.
Ik heb hem dat gemeld maar zelf sprak hij niet over het feit dat ik hem een batterij en een alternateur heb betaalt, voor niets dus.
Het probleem is nu : We zijn enkele weken later en na het lange wachten op de factuur krijg ik 548euro voorgeschoteld !
DIT KAN NIET ! Hij heeft mij mondeling 270 meegedeeld en daarbij was een getuige.
Ik heb de factuur wat dichterbij bekeken en blijkt dat die garagist het een en ander heeft bij gedaan ondermeer :
- Capothouder (klein zwart stukje waar je de metalen staaf onder je capot mee vastknelt als je, je capot sluit) 42euro !
(Kan je dat nu geloven ? 42euro voor een stukje van amper een halve centimeter groot ?) En ik heb dat helemaal niet gevraagt !
- Nazorg Tech 20euro (Die heeft zijn Tech2 aan mijn wagen aangesloten om mijn sleutel te herprogrammeren, waar hij dik in faalde)
- Aanvraag code sleutel (Om een sleutel te herprogrameren moet hij een code bij opel aanvragen) Ja allemaal tof, Ik heb er niet eens om gevraagd en het is niet eens gelukt ! Moet ik daar dan voor betalen ?
- 96 euro werk
- 270 alternateur
De garagist vertelde mij : 220 euro alternateur + 50 euro werk, het werd 270euro alternateur + 96 euro werk En dan moet je nog de btw bij doen.
Ik voel mij zwaar in het zak gezet en heb al een afspraak gemaakt met een hoofdinspecteur van de lokale politie om advies te vragen.
Ik ga niet akkoord met dit soort praktijken.
Hij heeft mij niets op papier voorgesteld en ik heb niets getekent, Hij heeft het recht in eigen hande genomen en vanalles aan mijn wagen zitten veranderen.
Wat kan ik hieraan doen?
ik heb al gebeld naar de garage maar blijkt dat de garagist lessen is gaan volgen en hij zou mij terug bellen. Als hij niet wil betwisten moet ik dan een aangetekende brief sturen, en daarna ? wat als hij steeds niet wil ?
Ik ben echt niet van plan om iets betalen wat ik niet heb gevraagt en wat niet afgesproken is.
I hope de law is on my side.
Hartelijk dank voor diegene die het tot het einde hebben gelezen en bereid zullen zijn om advies te geven.
Jeremie.
Comment