slechte lpg-installatie, garage gestopt, wat nu

[Gast]

Wij kochten een tweedehands Volkswagen in april 2012 en lieten er door een 'erkend' lpg-installateur een lpg-tank in installeren in juli 2012.
Sindsdien ondervonden we regelmatig problemen, maar VAB & onze Volkswagen-garagist (andere dan de lpg-installeteur) weten dit aan versleten onderdelen (de auto is een tien jaar oud). Een en ander werd vervangen, en het laatste half jaar ging alles vlotjes.

Tot de wagen vorige week de geest gaf; volkswagengaragist raadde aan de lpg-installatie na te kijken, alleen is de lpg-installateur feitelijk gestopt met lpg-installaties.
Dus bezochten we een andere installateur, die vaststelde dat zowat de hele installatie moet vervangen worden en behoorlijk wat schade aan onderdelen heeft gemaakt.

De oorspronkelijke installatie kostte ons €1500. Is dit de moeite om de eerste lpg-installateur aan te klagen, en hoe gaat dat in zijn werk? Moeten wij een advocaat onder de arm nemen? Kan de auto ondertussen hersteld worden of moet de schade eerst door officieel iemand worden vastgesteld, ...?

Alvast bedankt voor info & ervaringen

[josenjef]

Wij kochten een tweedehands Volkswagen in april 2012 en lieten er door een 'erkend' lpg-installateur een lpg-tank in installeren in juli 2012.
Sindsdien ondervonden we regelmatig problemen, maar VAB & onze Volkswagen-garagist (andere dan de lpg-installeteur) weten dit aan versleten onderdelen (de auto is een tien jaar oud). Een en ander werd vervangen, en het laatste half jaar ging alles vlotjes.

Tot de wagen vorige week de geest gaf; volkswagengaragist raadde aan de lpg-installatie na te kijken, alleen is de lpg-installateur feitelijk gestopt met lpg-installaties.
Dus bezochten we een andere installateur, die vaststelde dat zowat de hele installatie moet vervangen worden en behoorlijk wat schade aan onderdelen heeft gemaakt.

De oorspronkelijke installatie kostte ons €1500. Is dit de moeite om de eerste lpg-installateur aan te klagen, en hoe gaat dat in zijn werk? Moeten wij een advocaat onder de arm nemen? Kan de auto ondertussen hersteld worden of moet de schade eerst door officieel iemand worden vastgesteld, ...?

Alvast bedankt voor info & ervaringen

Kreeg je enige vorm van garantie op de LPG - instalatie?

1500 euro klinkt in ieder geval goedkoop voor een LPG installatie ...

[verbatim2]

In principe zoals bij alles heb je 2jaar garantie dus die zou nog moeten gelden op een of andere manier....ik was na 1,9jaar afgekeurd voor een gaslekje en dat is opgelost onder garantie.
En 1500 euro is inderdaad goedkoop misschien net iets te goedkoop....
Je moet ook weten elke installateur gebruikt liefst zijn eigen merk....ik ging eens iets vragen voor een kleine aanpassing ze vroegen 150euro om het op te lossen terwijl de andere gewoon de software eens upgedate heeft en opgelost voor 10euro.

Ik kan u vanmeenen in Eeklo aanraden vraag daar eens naar een prijs.

[konrad2]

Is de eerste installateur enkel gestopt met LPG of is hij helemaal out of business (failliet, zaak overgelaten,...)? Als die nog bestaat moet hij garantie geven. Anders rechtsbijstand van je verzekering inschakelen.

[Gast]

Bedankt voor de reacties. Was uiteindelijk toch €1700 incl. btw, garagist bestaat nog maar doet geen lpg meer. We hebben enkel een factuur, over garantie wordt niets vermeld. Schade is ondertussen vastgesteld, komt er op neer dat de wagen ver perte totale is :@ We gaan es de rechtsbijstand van de verzekering inschakelen, wordt vervolgd ...

[Teus]

moeilijk om iemand aan te spreken die de boeken heeft toegedaan.

[Solleke]

Boeken zijn niet toe. Ze bestaan nog, enkel gestopt met de activiteit van LPG. Wat niet betekent dat ze onder hun garantie uit kunnen.
Als een expert kan vaststellen dat de schade aan de auto komt door slechte montage of een rechtstreeks gevolg is van de LPG installatie, dan moet de garantie ervoor opdraaien.
En normaal gezien is die garage verzekerd voor garantiegevallen. Tenzij die garage dat niet nodig achtte en zal die alles uit zijn eigen zakken moeten betalen. (zakken van de garage).
Dus idd, verzekeringsbijstand inschakelen en expert schade laten onderzoeken.

[fcapri]

als hij geen erkend garagist meer is, mag hij er zowieso niet meer aan werken.

de vraag is eerder WAT er aan die LPG installatie zo slecht is dat je auto nu perto is?
iedereen weet dat LPG een droge verbranding is en dat sommige motoren er niet tegen kunnen.

volkswagengaragist raadde aan de lpg-installatie na te kijken

wat werkt er niet dan? rijd die niet meer op LPG en wel op benzine of doet die totaal niks. als de auto niks doet, moet een VW garage er naar zien. als de auto het doet op benzine en niet op LPG is er enkel iets fout in de LPG en is je auto dus niet perto.

dat ze eerst maar eens uitzoeken WAT er precies loos is in de auto. als je kleppen verbrand (das een gevolg door LPG te rijden) zijn is iets heel anders dan wanneer je ECU omzeep is omdat de LPG boer er een kortsluiting in gemaakt heeft door gebrekkige installatie.