Tweet
Beste,
Wij hadden een maand of 2 geleden een probleem met onze wagen opeens geen servo meer op de autostrade... bleek V-riem kapot te zijn en de alternator lade de batterij niet meer.
We stonden ergens in antwerpen dus deze nog naar een ford garage in de buurt gebracht waar ze de reparaties hebben uitgevoerd.
Blijkbaar was de airco ook kapot dus deze hebben ze vervangen door een 2dehands stuk en we hebben ook de distributieriem laten vervangen en een nieuwe batterij gekocht.
Nu een paar weken laten staat de wagen weer in panne, V-riem terug kapot... blijkt ook dat de garage er een te kleine batterij heeft ingestoken 50 ipv 70 dus als we de wagen started met kabels dan bolt hij 10 meter en hij ligt weer stil.
Wij hebben contact genomen met de garage uit Antwerpen en zij beweren dat wij de takelkosten (van brussel naar antwerpen) op ons moeten nemen omdat dit niet onder garantie valt...
Door hun onkunde zouden wij nogmaals 300 euro kosten moeten doen terwijl we al een dikke 1000 hebben moeten betalen voor het werk.
De 2dehands airco die ze gestoken hebben werkt ook niet... zit geen ventilator in (hadden ze ons eerst "vergeten" te vertellen) wel bijna 300 euro gekost.
Heeft die garage gelijk of kunnen wij hiermee verder gaan bij de hoofdverdeler of ergens een klacht indienen?
Wij hadden een maand of 2 geleden een probleem met onze wagen opeens geen servo meer op de autostrade... bleek V-riem kapot te zijn en de alternator lade de batterij niet meer.
We stonden ergens in antwerpen dus deze nog naar een ford garage in de buurt gebracht waar ze de reparaties hebben uitgevoerd.
Blijkbaar was de airco ook kapot dus deze hebben ze vervangen door een 2dehands stuk en we hebben ook de distributieriem laten vervangen en een nieuwe batterij gekocht.
Nu een paar weken laten staat de wagen weer in panne, V-riem terug kapot... blijkt ook dat de garage er een te kleine batterij heeft ingestoken 50 ipv 70 dus als we de wagen started met kabels dan bolt hij 10 meter en hij ligt weer stil.
Wij hebben contact genomen met de garage uit Antwerpen en zij beweren dat wij de takelkosten (van brussel naar antwerpen) op ons moeten nemen omdat dit niet onder garantie valt...
Door hun onkunde zouden wij nogmaals 300 euro kosten moeten doen terwijl we al een dikke 1000 hebben moeten betalen voor het werk.
De 2dehands airco die ze gestoken hebben werkt ook niet... zit geen ventilator in (hadden ze ons eerst "vergeten" te vertellen) wel bijna 300 euro gekost.
Heeft die garage gelijk of kunnen wij hiermee verder gaan bij de hoofdverdeler of ergens een klacht indienen?
Comment