Tweet
Oorspronkelijk geplaatst door Bimmer
Bekijk Berichten
Garage waar wij gaan met de Citroëns van het werk is ronduit schandalig.
De wagens gaan jaarlijks binnen voor onderhoud en keuring;
Berlingo 1; snelheidsteller werkt al 2 jaar (!) niet, is al 3 keer gevraagd om dat te repareren. Ging er vorige week om, niet gemaakt... Vraag hen geïrriteerd, waarom is dat nu weer niet gemaakt? "Ah Kevin, kost meer om dat te repareren dan dat de wagen waard is". Antwoord ik "Maar dat maakt niet uit, wij betalen de rekeningen, jullie zorgen voor de gevraagde reparaties". Antwoord "ok ok, we kijken er volgende keer wel naar dan"... Op naar jaar 3?
Berlingo 2; Remmen compleet versleten, al ijzer op ijzer. Zeg hen ZEKER naar de remmen te zien. Antwoorden ze "Ja maar doen we sowieso voor de keuring hoor". 'K zeg hen, schrijf het toch maar op. Ok, ga erom, eerste keer dat ik rem, ijzer op ijzer. Ik bol er vrij gefrustreerd mee terug, en vraag of ik de factuur mag zien. Erop staat remblokken rondom vervangen. Toen kreeg ik het, ik vraag is da normaal misschien dat remblokken uit ijzer bestaan?!?! Antwoord ze "Hoe dat ijzer?" Kom keer mee zeg ik, en ik rij efkes rond. Oei ja, die zijn precies niet vervangen. "Ale gij", antwoord ik. Hoe zijt gij zo door de keuring geraakt?! Ahja wisten ze niet, maar hij geraakte door de keuring
Strafste van al is dat ze dat durfden aanrekenen he!
Dan nog m'n schoenbroer z'n C4, zijspiegel was kapot (tegen gereden), duidelijk gezegd om te maken. En wat denkt ge, ik ga erom, NIET gemaakt. Toen ontplofte ik gewoon en zei ik "Wat doet gulle eigenlijk aan die wagens"? Onderhoudsintervallen worden ook niet gereset, voor 't zelfde geld doet ge daar niets aan?!"
De zijspiegel wisten ze niet, ondanks ze dat op de bon had geschreven.
En hoe geraakt die in godsnaam ook door de keuring?!
Dat boeltje wordt om gekocht zeker?
En dan nog Jumper 1, slot was kapot, gevraagd om te maken, niet gemaakt... Ge snapt het wel, geen zin meer om te typen...
Heb het m'n schoonpa al langer gezegd, zijn dieven dat het geen naam heeft!
En dat voor een officiele dealer te zijn, sorry om de woorden te gebruiken maar dat zijn idioten dat het geen naam heeft...
En m'n schoonpa misschien ook, dat hij er op onderhoud blijft gaan...
De wagens gaan jaarlijks binnen voor onderhoud en keuring;
Berlingo 1; snelheidsteller werkt al 2 jaar (!) niet, is al 3 keer gevraagd om dat te repareren. Ging er vorige week om, niet gemaakt... Vraag hen geïrriteerd, waarom is dat nu weer niet gemaakt? "Ah Kevin, kost meer om dat te repareren dan dat de wagen waard is". Antwoord ik "Maar dat maakt niet uit, wij betalen de rekeningen, jullie zorgen voor de gevraagde reparaties". Antwoord "ok ok, we kijken er volgende keer wel naar dan"... Op naar jaar 3?
Berlingo 2; Remmen compleet versleten, al ijzer op ijzer. Zeg hen ZEKER naar de remmen te zien. Antwoorden ze "Ja maar doen we sowieso voor de keuring hoor". 'K zeg hen, schrijf het toch maar op. Ok, ga erom, eerste keer dat ik rem, ijzer op ijzer. Ik bol er vrij gefrustreerd mee terug, en vraag of ik de factuur mag zien. Erop staat remblokken rondom vervangen. Toen kreeg ik het, ik vraag is da normaal misschien dat remblokken uit ijzer bestaan?!?! Antwoord ze "Hoe dat ijzer?" Kom keer mee zeg ik, en ik rij efkes rond. Oei ja, die zijn precies niet vervangen. "Ale gij", antwoord ik. Hoe zijt gij zo door de keuring geraakt?! Ahja wisten ze niet, maar hij geraakte door de keuring
Strafste van al is dat ze dat durfden aanrekenen he!
Dan nog m'n schoenbroer z'n C4, zijspiegel was kapot (tegen gereden), duidelijk gezegd om te maken. En wat denkt ge, ik ga erom, NIET gemaakt. Toen ontplofte ik gewoon en zei ik "Wat doet gulle eigenlijk aan die wagens"? Onderhoudsintervallen worden ook niet gereset, voor 't zelfde geld doet ge daar niets aan?!"
De zijspiegel wisten ze niet, ondanks ze dat op de bon had geschreven.
En hoe geraakt die in godsnaam ook door de keuring?!
Dat boeltje wordt om gekocht zeker?
En dan nog Jumper 1, slot was kapot, gevraagd om te maken, niet gemaakt... Ge snapt het wel, geen zin meer om te typen...
Heb het m'n schoonpa al langer gezegd, zijn dieven dat het geen naam heeft!
En dat voor een officiele dealer te zijn, sorry om de woorden te gebruiken maar dat zijn idioten dat het geen naam heeft...
En m'n schoonpa misschien ook, dat hij er op onderhoud blijft gaan...
Wow
Dat zo'n garage nog klanten trekt is voor mij altijd wonderbaarlijk. Klanten die altijd terugkeren naar dergelijke garages noem ik masochisten.
). Dus een mekanieker kwam mijn wagen halen om te kijken wat er aan scheelde. Ik nam ondertussen plaats in de wachtzaal. Na 10 minuten komt de mekanieker naar de wachtzaal om mij te melden dat mijn schijven krom stonden. Ik zeg "ja dat weet ik al want daar is hij al reeds 3 keer voor binnen geweest". Mekanieker zegt "Ja, da ligt aan uwe rijstijl" waarop ik hem zeg "Neen, ik denk dat het iets anders is want ik heb met mijn vorige auto's nooit problemen gehad" Mekanieker onderbreekt mij onmiddelijk en zegt arrogant "Ja maar we zijn hier over deze auto bezig en niet over uw vorige, en ge zegt dat gij van Italië komt! En wat zijn er in Italië??? Juist bergen!". Maar de manier waarop hij dit zei schoot me echt in het verkeerde keelgat. Hij behandelde mij als een lomp klein kind. Hij zei dat ze dus weer nieuwe schijven zouden steken. Ik vroeg hem daarop of ze schijven van een ander merk wilde steken aangezien ik de originele kwaliteit niet goed vind. Als antwoord kreeg ik "Ik denk toch dat ge hier in een Opel garage staat eh, awel hier werken wij met Opel onderdelen" waarop ik hem dan even arrogant zeg "Ik denk dat IK toch klant ben en dat IK bepaal wat er onder MIJN auto komt". Dus ik naar de balie om ne keer wat afspraken te maken met de verantwoordelijke. Mekanieker bleef er bij staan. Nu was ik niet akkoord om weer te betalen als ze weer originele schijven zouden steken zonder dat ze de oorzaak van het krom trekken zouden aanpakken. Mekanieker al direct tussen het gesprek tussen mij en de verantwoordelijke onderbreken en liggen stoken dat het aan mijn rijstijl ligt en dat remmen geen garantie zijn. Maar ja ik laat mij niet doen en heb daar 20 minuten aan een stuk van mijn tak staan maken. Uiteindelijk werd er mij door de verantwoordelijke gezegd dat mijn remschijven kostenloos zouden vervangen worden door nieuwe exemplaren. Mekanieker was duidelijk in zijn gat gebeten en kon dit precies niet verkroppen. Dus ik ging naar de wachtzaal om te wachten op mijn nieuwe schijven. Mekanieker moest ook langst daar en zei nog tegen mij "Moet ge dit nu ook niet op het autoforum zetten?" (Had gemeld in het Astra J topic dat ik mijn wagen zou binnen gaan. Dus mekanieker is blijkbaar ook een gebruiker van hier!!). Ik op men tong gebeten om niks terug te zeggen. Na véél vijven en zessen kreeg ik mijn wagen terug en kon ik terug naar huis. Nu was ik best zo onder de indruk van die mekanieker dat deze zo arrogant was dat ik thuis de dashcambeelden is heb bekeken van toen de wagen in de garage stond om te kijken of hij effectief wel iets aan de oorzaak van het kromtrekken had gedaan en niet enkel nieuwe schijven had gestoken. Echter had de mekanieker niet door dat het geluid wordt opgenomen als hij in mijn wagen zit. Nu ik ben daar door uitgescholden en zwart gemaakt tegen iedereen daar!!! Ik stond dus volledig op ontploffen!!!! Ben sindsdien ook niet meer naar ginder gegaan. Ik had er 3 nieuwe wagen besteld en laten onderhouden, maar als ik daar achter mijne rug wordt uitgescheten.... nee dank u! Zoekt u zelf maar ne nieuwe klant! Ik heb er mijn nieuwe Astra Sports Tourer dus ook niet meer besteld. Ik ga nu naar Garage Exelmans in Tessenderlo en ik ben daar zéér tevreden!
Comment