Op zaterdag 26/12/2015 ben ik,in m'n pick-up,op de snelweg achteraan aangereden.De andere bestuurder was in slaap gevallen.Politie is ter plaatse geweest.
's Maandags heb ik direct het aangifteformulier binnen gebracht bij de verzekeraar.Daarna heb ik een garagist gekozen uit hun lijst van erkende herstellers want ze hebben eerst een bestek nodig.
Bewuste keuze deze keer.De vorige keer ben ik naar m'n eigen garage geweest en toen deed de expert heel moeilijk.Daarom nu één uit hun lijst.
Die dag ben ik ook langs geweest bij die garagist.Was gesloten.Heb gebeld en gemaild maar geen reactie.Nu was dit wel net tussen de feestdagen.
De week erop reactie.Men was inderdaad gesloten wegens de feestdagen.
Ik ben er toen naartoe gereden.Ben binnen gegaan naar de baas.En het eerste wat hij zei,was;"Voor die prijs kan ik hem niet maken."
Huhh??Welke prijs?Hij had de auto nog niet eens gezien.Nu bleek dat hij de formulieren al had ontvangen van de verzekering waarin vermeld werd dat de kosten niet meer dan x € mochten zijn.
Dus de verzekering had al op voorhand wat afgesproken met hem.Mijn auto zou ook als totaal verlies worden beschouwd volgens hem.
Hij heeft dan een voorlopig bestek opgemaakt.
Daags nadien vroeg ik om een definitief bestek maar dat wilde hij niet geven.De kosten waren te hoog.
Ik heb dan maar het voorlopig bestek gemaild naar de verzekering en erbij vermeld dat ik geen ander bestek kreeg.
Enkele dagen later komt de expert naar de garage.Ik ben daar in m'n auto blijven wachten op hem want ik wilde er absoluut bij zijn deze keer.Het expertisebureau gaf geen exact uur,enkel tussen 8-14u.Ze willen eigenlijk vermijden dat de eigenaar erbij is,al zullen ze altijd beweren dat dit niet zo is.
Om 10u arriveert hij.Ik stap uit de auto en zie hem eerst naar binnen gaan.Welgeteld een minuut later komt hij buiten en zegt gemoedelijk gedag aan de garagist bij zijn voornaam.
Hij komt naar me toe,neemt snel wat foto's,bekijkt de auto eigenlijk niet eens en zegt dan "Dat is een perte totale."En weg was hij.
Daar sta je dan verbouwereerd.Wetende dat er weer vanalles achter je rug en in hun voordeel uitgemaakt is.
Via mail heb ik dan het verdict totaal verlies gekregen.Technisch of economisch werd niks van gezegd.Heb ik zelf moeten vragen.Was economisch.
Daarna heb ik nog 14 dagen moeten wachten op een bedrag.En je kan al raden.De vervangwaarde werd net op 1 eurocent minder geraamd dan het max. herstelbedrag dat in eerste instantie was meegedeeld aan de garage nog voor dat m'n auto bekeken was.Herstelbedrag was (1 cent) hoger dan vervangwaarde dus totaal verlies.
Ik was hier uiteraard niet mee akkoord.En heb ook duidelijk geeist dat ik kostenloos wil gesteld worden en dat m'n auto gemaakt werd.
Het bedrag dat zij voorstelden minus dan nog de restwaarde van de auto na het ongeval was veel te laag en moest ik ermee akkoord gaan,kon ik geen andere (dezelfde) wagen kopen van het bedrag dat ik dan overhield.
Zij beweerden van wel maar ik heb zelf mijn eigen marktonderzoek gedaan en slechts 1 wagen die in aanmerking kwam om de mijne te vervangen gevonden.Dewelke dus duurder is dan het bedrag dat ik krijg als ik akkoord ga.
Ik heb opgezocht op welke andere bijkomende vergoedingen ik nog recht had.
En daarbij heb ik hen vermeld dat volgens art.1382 van het burgerlijk wetboek ik bij schade volledig vergoed dien te worden voor de geleden kosten.
De expert heeft daarna zijn bedrag lichtjes verhoogd maar nog steeds niet voldoende.
Met al deze gegevens ben ik naar mijn advocaat gestapt.
Komaan zeg!Ik heb er niet om gevraagd om achteraan aangereden te worden.En dan zou ik zelf nog moeten instaan voor de meerkost.
Veel te veel mensen aanvaarden zomaar klakkeloos wat hun verzekering beweert.Ik ben dit al afgeleerd.
En de verzekeringen kiezen altijd voor de voor hen goedkoopste oplossing en dat is in dit geval mijn auto perte totale te verklaren.
Ik heb geeist dat ik volledig schadeloos word gesteld en anders kunnen zij ervoor zorgen dat er hier een andere auto met dezelfde opties voor de deur staat,met tweedehandskeuring.
Er moet dus eerst een tweede expert komen vooraleer ik verder kan,maar wil ik verhinderen dat die op voorhand wat kan afspreken met de verzekering.
Nu ben ik aan het twijfelen wat te doen.De tegenexpert laten komen,de factuur eerst zelf betalen of doorgeven aan mijn verzekeraar nadat ik zijn conclusie ontvangen heb.Of toch eerst zijn gegevens te verzenden aan de verzekering en daarna de expertise te laten uitvoeren.
Maar kan men dit laatste van me eisen,ben ik dit verplicht?
Ik heb rechtsbijstandverzekering bij m'n auto.
Ik wil dus dat de tweede expert onpartijdig naar de auto kijkt en geen contact op voorhand heeft met de verzekeraar.
N.B. in de algemene voorwaarden staat niet vermeld dat de tegenexpert moet goedgekeurd worden door de verzekering.Enkel dat ik vrije keuze heb welke ik neem.
De verzekering is niet op de hoogte dat de garagist me het formulier heeft laten zien waarin staat dat hij niet boven een bedrag van x€ mocht gaan.
Ik heb wel een mail gehad dat er een overeenkomst was tussen verzekering en garagist nog voor dat de expert was langs geweest.
's Maandags heb ik direct het aangifteformulier binnen gebracht bij de verzekeraar.Daarna heb ik een garagist gekozen uit hun lijst van erkende herstellers want ze hebben eerst een bestek nodig.
Bewuste keuze deze keer.De vorige keer ben ik naar m'n eigen garage geweest en toen deed de expert heel moeilijk.Daarom nu één uit hun lijst.
Die dag ben ik ook langs geweest bij die garagist.Was gesloten.Heb gebeld en gemaild maar geen reactie.Nu was dit wel net tussen de feestdagen.
De week erop reactie.Men was inderdaad gesloten wegens de feestdagen.
Ik ben er toen naartoe gereden.Ben binnen gegaan naar de baas.En het eerste wat hij zei,was;"Voor die prijs kan ik hem niet maken."
Huhh??Welke prijs?Hij had de auto nog niet eens gezien.Nu bleek dat hij de formulieren al had ontvangen van de verzekering waarin vermeld werd dat de kosten niet meer dan x € mochten zijn.
Dus de verzekering had al op voorhand wat afgesproken met hem.Mijn auto zou ook als totaal verlies worden beschouwd volgens hem.
Hij heeft dan een voorlopig bestek opgemaakt.
Daags nadien vroeg ik om een definitief bestek maar dat wilde hij niet geven.De kosten waren te hoog.
Ik heb dan maar het voorlopig bestek gemaild naar de verzekering en erbij vermeld dat ik geen ander bestek kreeg.
Enkele dagen later komt de expert naar de garage.Ik ben daar in m'n auto blijven wachten op hem want ik wilde er absoluut bij zijn deze keer.Het expertisebureau gaf geen exact uur,enkel tussen 8-14u.Ze willen eigenlijk vermijden dat de eigenaar erbij is,al zullen ze altijd beweren dat dit niet zo is.
Om 10u arriveert hij.Ik stap uit de auto en zie hem eerst naar binnen gaan.Welgeteld een minuut later komt hij buiten en zegt gemoedelijk gedag aan de garagist bij zijn voornaam.
Hij komt naar me toe,neemt snel wat foto's,bekijkt de auto eigenlijk niet eens en zegt dan "Dat is een perte totale."En weg was hij.
Daar sta je dan verbouwereerd.Wetende dat er weer vanalles achter je rug en in hun voordeel uitgemaakt is.
Via mail heb ik dan het verdict totaal verlies gekregen.Technisch of economisch werd niks van gezegd.Heb ik zelf moeten vragen.Was economisch.
Daarna heb ik nog 14 dagen moeten wachten op een bedrag.En je kan al raden.De vervangwaarde werd net op 1 eurocent minder geraamd dan het max. herstelbedrag dat in eerste instantie was meegedeeld aan de garage nog voor dat m'n auto bekeken was.Herstelbedrag was (1 cent) hoger dan vervangwaarde dus totaal verlies.
Ik was hier uiteraard niet mee akkoord.En heb ook duidelijk geeist dat ik kostenloos wil gesteld worden en dat m'n auto gemaakt werd.
Het bedrag dat zij voorstelden minus dan nog de restwaarde van de auto na het ongeval was veel te laag en moest ik ermee akkoord gaan,kon ik geen andere (dezelfde) wagen kopen van het bedrag dat ik dan overhield.
Zij beweerden van wel maar ik heb zelf mijn eigen marktonderzoek gedaan en slechts 1 wagen die in aanmerking kwam om de mijne te vervangen gevonden.Dewelke dus duurder is dan het bedrag dat ik krijg als ik akkoord ga.
Ik heb opgezocht op welke andere bijkomende vergoedingen ik nog recht had.
En daarbij heb ik hen vermeld dat volgens art.1382 van het burgerlijk wetboek ik bij schade volledig vergoed dien te worden voor de geleden kosten.
De expert heeft daarna zijn bedrag lichtjes verhoogd maar nog steeds niet voldoende.
Met al deze gegevens ben ik naar mijn advocaat gestapt.
Komaan zeg!Ik heb er niet om gevraagd om achteraan aangereden te worden.En dan zou ik zelf nog moeten instaan voor de meerkost.
Veel te veel mensen aanvaarden zomaar klakkeloos wat hun verzekering beweert.Ik ben dit al afgeleerd.
En de verzekeringen kiezen altijd voor de voor hen goedkoopste oplossing en dat is in dit geval mijn auto perte totale te verklaren.
Ik heb geeist dat ik volledig schadeloos word gesteld en anders kunnen zij ervoor zorgen dat er hier een andere auto met dezelfde opties voor de deur staat,met tweedehandskeuring.
Er moet dus eerst een tweede expert komen vooraleer ik verder kan,maar wil ik verhinderen dat die op voorhand wat kan afspreken met de verzekering.
Nu ben ik aan het twijfelen wat te doen.De tegenexpert laten komen,de factuur eerst zelf betalen of doorgeven aan mijn verzekeraar nadat ik zijn conclusie ontvangen heb.Of toch eerst zijn gegevens te verzenden aan de verzekering en daarna de expertise te laten uitvoeren.
Maar kan men dit laatste van me eisen,ben ik dit verplicht?
Ik heb rechtsbijstandverzekering bij m'n auto.
Ik wil dus dat de tweede expert onpartijdig naar de auto kijkt en geen contact op voorhand heeft met de verzekeraar.
N.B. in de algemene voorwaarden staat niet vermeld dat de tegenexpert moet goedgekeurd worden door de verzekering.Enkel dat ik vrije keuze heb welke ik neem.
De verzekering is niet op de hoogte dat de garagist me het formulier heeft laten zien waarin staat dat hij niet boven een bedrag van x€ mocht gaan.
Ik heb wel een mail gehad dat er een overeenkomst was tussen verzekering en garagist nog voor dat de expert was langs geweest.
Comment