Onderhouds ergernis

[BARTVDS]

een 3 tal weken geleden stak ik m’n sprinter binnen voor het eerste onderhoud.

Volgens de onderhouds indicator mocht ik nog doorrijden tot 60d km, maar ik vond het na 50d/km welletjes en bracht hem binnen voor de eerste grote beurt ( daartussen nooit binnen geweest)

Hiervoor afspraak gemaakt, vervangbestelwagen gekregen want hadden deze een halve dag nodig zijden ze .( omdat de olie van de automatische boite ook vervangen diende te worden)

tot daar allemaal correct en geen probleem.

ik ga om mijn bestelwagen op het afgesproken uur, en zie hem daar buiten staan met een ferme deuk in de zijkant. ( deze is full wrap )
Ik redelijk kwaad natuurlijk, ben nogal secuur op m’n gerief ( was m’n camionet zelfs met wax it spullen )

hadden ze er in de garage met een clarck achteruit tegengereden

[knight-rider]

Dan is dat toch aan hen om die terug te herstellen op hun kosten?

[BARTVDS]

Ok , ik krijg een vervangcamionet en belettering word opnieuw gedaan.
ik ben deze ongeveer 3 weken kwijt geweest . Voor mij is dat dikke miserie omdat ik niet al mn werkmatetiaal kan overladen.

Na 3 weken ga ik erom, en wat zie ik thuis pollenfilter nog steeds pikzwart. Ik vermoed wel dat de motorolie en boitolie is vervangen ( ik voel en hoor zoiets)

nu 2 weken verder en 2 dkm verder, indicator remslijtage brand

[BARTVDS]

Was nog niet klaar blijkbaar kan je hier geen lange teksten typen

[BARTVDS]

Alle wat is dat met die garage ? En dat voor de grootste officiële dealer van Vlaanderen?

moest ik zoiets met m’n klanten uitsteken, zou ik er toch voor zorgen dat de rest van m’n werk perfect is.

nu onlangs factuur gekregen ( die ik weiger te betalen) waarop ook staat vervangen remblokken ( voor of achter weet ik niet)


ben ik nu onredelijk ? Of zoek ik beter andere garage?

[knight-rider]

Lange teksten zijn normaal gezien toch geen probleem, tenzij je natuurlijk je bericht post voordat je het volledig getypt hebt.

[knight-rider]

Mij zouden ze daar toch al niet meer terug zien, moest dat met mij gebeuren.

[BARTVDS]

Mercedes service tot nu toe , vind ik gene vetten

ongelukken gebeuren, ok maar

- zorg dat uw werk voor de rest perfect is
- doe een commerciële tegemoetkoming naar uw klant voor het ongemak.

blijkbaar is dat wat veel gevraagd zeker

[Gast]

En waarom weiger je de factuur te betalen ? Omdat het lampje van de remblokken brandt en er op de factuur vervangen remblokken staat ?

50.000 km, is dat niet erg lang voor de olie ?

[Namaz]

Alle wat is dat met die garage ? En dat voor de grootste officiële dealer van Vlaanderen?

moest ik zoiets met m’n klanten uitsteken, zou ik er toch voor zorgen dat de rest van m’n werk perfect is.

nu onlangs factuur gekregen ( die ik weiger te betalen) waarop ook staat vervangen remblokken ( voor of achter weet ik niet)


ben ik nu onredelijk ? Of zoek ik beter andere garage?

Dealer in het Waasland?

Verstuurd vanaf mijn Nexus 5X met Tapatalk

[Jocar]

Mercedes service tot nu toe , vind ik gene vetten

ongelukken gebeuren, ok maar

- zorg dat uw werk voor de rest perfect is
- doe een commerciële tegemoetkoming naar uw klant voor het ongemak.

blijkbaar is dat wat veel gevraagd zeker

Men zegge het verder, ik schreeuw het al jaren van de daken

Hun onderhoud en klantenservice in België lijkt echt nergens op. Oplichterij is nog zacht uitgedrukt

[camaro 68 rs]

Ok , ik krijg een vervangcamionet en belettering word opnieuw gedaan.
ik ben deze ongeveer 3 weken kwijt geweest . Voor mij is dat dikke miserie omdat ik niet al mn werkmatetiaal kan overladen.

Na 3 weken ga ik erom, en wat zie ik thuis pollenfilter nog steeds pikzwart. Ik vermoed wel dat de motorolie en boitolie is vervangen ( ik voel en hoor zoiets)

nu 2 weken verder en 2 dkm verder, indicator remslijtage brand

Das straf

[Packard]

Vereenooghe ...

[Metaxa]

Men zegge het verder, ik schreeuw het al jaren van de daken

Hun onderhoud en klantenservice in België lijkt echt nergens op. Oplichterij is nog zacht uitgedrukt

Kan jij een stuk bashen zeg telkens op die mannen van dat super merk. Begrijp ik wel niet zenne. Mij hoor je dat toch nooit zeggen of zie je dat door mij geschreven staan?
Draai uw plaat eens om!

[BARTVDS]

Das straf

Waarom?
Dat hoor je echt, het geratel is een stuk minder.
en het schakelen verloopt soepeler

[BARTVDS]

En waarom weiger je de factuur te betalen ? Omdat het lampje van de remblokken brandt en er op de factuur vervangen remblokken staat ?

50.000 km, is dat niet erg lang voor de olie ?

volgens de onderhoudsindicator mocht ik zelfs tot 60000 wachten. Voor bestelwagens is dat normaal.

ik weiger de factuur te betalen om

1) ze me een hoop miserie / werkmoelijkheden / achternageloop veroorzaakt hebben
2) ik enige tegemoetkoming / klantenservice verwacht na hun fout
3) ik weer achter remblokjes mag lopen 2dkm achter een groot onderhoud dus tijdverlies
4) als je uw kapoo opendoet en ge ziet een pikzwarte pollenfilter ik dat niet normaal vind na een groot onderhoud
5) ze me probeerden dingen aan te rekenen die in garantie waren
6) ik ook zelfstandig ben , en ik zoiets standaard zelf voor mn klanten zou doen na zo een blunder/ongeval

dat ist zowat

[Jocar]

Kan jij een stuk bashen zeg telkens op die mannen van dat super merk. Begrijp ik wel niet zenne. Mij hoor je dat toch nooit zeggen of zie je dat door mij geschreven staan?
Draai uw plaat eens om!

Ik heb ze omgedraaid en er staat begot hetzelfde op

[Gast]

volgens de onderhoudsindicator mocht ik zelfs tot 60000 wachten. Voor bestelwagens is dat normaal.

ik weiger de factuur te betalen om

1) ze me een hoop miserie / werkmoelijkheden / achternageloop veroorzaakt hebben
2) ik enige tegemoetkoming / klantenservice verwacht na hun fout
3) ik weer achter remblokjes mag lopen 2dkm achter een groot onderhoud dus tijdverlies
4) als je uw kapoo opendoet en ge ziet een pikzwarte pollenfilter ik dat niet normaal vind na een groot onderhoud
5) ze me probeerden dingen aan te rekenen die in garantie waren
6) ik ook zelfstandig ben , en ik zoiets standaard zelf voor mn klanten zou doen na zo een blunder/ongeval

dat ist zowat

Daar zeg u het juist: als (kleine ?) zelfstandige zou u dat doen.
Maar u schrijft : "bij de grootste officiele dealer van Vlaanderen " Dus heeft u enkel te maken gehad met personeel en heeft u "de baas" gewoon niet ontmoet.
De meeste van hen doen hun werk (meestal goed) maar daar eindigt het ook bij.

[Gast]

Ik vraag me soms af wie er nog een mercedes bestelwagen koopt, als je alle verhalen leest.

[BARTVDS]

Daar zeg u het juist: als (kleine ?) zelfstandige zou u dat doen.
Maar u schrijft : "bij de grootste officiele dealer van Vlaanderen " Dus heeft u enkel te maken gehad met personeel en heeft u "de baas" gewoon niet ontmoet.
De meeste van hen doen hun werk (meestal goed) maar daar eindigt het ook bij.

ik werk ook met personeel,

als ze zo een voorvalletjes niet aan mij komen melden ( dit gebeurt toch niet dagelijks) , en ik kom dat te weten als baas, krijgt hij ogenblikkelijk zn C4
een werkgever/baas is een ander woord voor kloddenoplosser als je als baas de problemen al niet meer zelf doet? , dan kan je toch nog onmogelijk nog controle hebben over uw zaak denk ik.