Mercedes A-klasse (2018)

[Jocar]

Vermits mijn probleem met 'Belgische Mercedes dealers' hier een trol op de zenuwen werkt wou ik nu meer dan 5 jaar later de echte reden nog eens posten. Er zijn ondertussen hier heel wat andere meelezers die dat ook mogen weten. Blijkbaar vinden sommigen dat een nieuwe zuurverdiende auto van bijna 40k € beschadigd mag worden voor aflevering. En de manier waarop dan nog...

Sorry, ik niet en dat gaan ze geweten hebben. Ondertussen heb ik ook nog 5 jaar proefkonijn gespeeld voor hun waardeloze app die nu pas een beetje begint te werken zoals het hoort

Dus hierbij mijn verhaal van toen nog eens. Ik zal er ook nooit over zwijgen trouwens wat sommige ook mogen hopen, en die 'wankel idioot' motiveert mij enorm daarin Zijn postgeschiedenis hier is er trouwens een van beledigingen en kromme vergelijkingen, kortom een dikke trol

Er is hier een negeerlijst voor members die iemand zijn zever of wat dan ook niet willen lezen, dus duid mij aan, geen probleem


Post van 24/12/2018

Vermits hier al een topic over bestaat zal ik mijn nare ervaring bij deze garage ook maar eens opschrijven, was wel filiaal Sint-Truiden maar dat maakt niet veel uit veronderstel ik.

Na groep Jam de 2de dealer waar ik als privé eigenaar nooit nog een auto van mijn lievelingsmerk zal kopen. De meeste MB dealers zijn enkel nog geïnteresseerd in leaserijders die weinig of geen vragen stellen.

Nieuwe A-klasse in gebruik genomen in augustus in belabberde omstandigheden. Een uur voor aflevering werd mijn auto beschadigd door het verwijderen van hun reclame sticker op de bumper terwijl ik uitdrukkelijk al van bij bestelling en later zeker nog 5X gevraagd had om er geen sticker op te plakken. Gevolg, bumper moest al gespoten worden voor ik de auto in bezit had. Dit is voor mij geen nieuwe auto meer!!

Zelf moeten vragen achter mijn factuur en andere ontbrekende documenten.

Onvoldoende of geen kennis van het Mbux systeem, heb het zelf allemaal mogen uitzoeken.

Bij bestelling in mei werd mij ook niet gezegd dat de essentiële zaken op de Mercedes Me app betalend geworden zijn en dat er na 3 jaar ook voor andere belangrijke dingen (Linguatronic, Live Traffic, kaartupdates enz) een abo zal moeten betaald worden.

Ik heb ook nog altijd recht op 300€ cashback van hun Finance afdeling omdat ik de MB-AXA verzekering en het DSI systeem genomen heb. Zou eind augustus betaald worden en het jaar is om. Moet zelf overal achter vragen om dan met veel moeite iets te weten te komen. Klantvriendelijkheid is anders!

Deze nare ervaring is voor mij niet voor herhaling vatbaar.

Enig lichtpuntje misschien is dat verkoper Randy echt wel zijn best gedaan heeft om mij bij te staan maar bij zoveel incompetentie is iedereen machteloos.

[Jocar]

Vandaag de batterijtjes van mijn 2 sleutels vervangen, was waarschijnlijk voor de 2de sleutel nog niet nodig, preventief dan maar.

Maja, dat is nog iets dat perfect zelf kan, heel simpel (Batt.CR2032), een kind kan de was doen en het kost 2 keer niks zolang de" 'technical experts' er maar af blijven (20 € per stuk daar)

[bobo]

Hier krijg je ze gratis


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk Pro

[Jocar]

Hier niet, betaalde 12 jaar geleden al 15 € bij mijn Sportcoupé. Waren wel iets andere sleutels

[Jocar]

Ok! We gaan verder met de doe-het-zelf tips. Het secret dealer menu, waarschijnlijk weten ze daar zelf niet waar het staat

[Jocar]

Wat een ellendige Duitsland rit weer vandaag, Hasselt - Gera. Het is dus echt niet meer te doen daar momenteel. In november stond ik nog 5u in de file vandaag bleef het bij 1u, er werd een brug afgebroken in Erfurt, snelweg afgesloten en rond Keulen was het ook dikke ellende Morgen verder naar Polen, hopelijk beter dan.

[Jocar]

Vandaag ging het beter, ook dankzij het lekker weertje hier. 12° overdag in een wintersport gebied. Bij een vorig verblijf hier in 2019 sneeuwde het op 15 mei

[Jocar]

En die is weer proper, ook de Renault motor, met 'rammelende' ketting volgens een 'echte' kenner, ziet er nog goed uit

[Jocar]

Ok! We gaan verder met de doe-het-zelf tips. Het secret dealer menu, waarschijnlijk weten ze daar zelf niet waar het staat

Zelf eens geprobeerd om in dat dealer menu te gaan. Geen probleem, maar veel kan je er eigenlijk niet mee doen, enkel goed om bepaalde functies te checken.

[Jocar]

Nog eens op de sleutel terugkomen, interessant. Tip 2 kende ik ook nog niet.

[Jocar]

[Jocar]

De terugreis kan stilaan beginnen

[Jocar]

Ook een nieuw kleedje voor de app, hopelijk werkt ze nu eindelijk naar behoren

[Jocar]

En weer zo'n motortype wat je thuis haast nooit ziet.

[Jocar]

Het zit er weer op met gisteren vanuit Braunschweig een record, zelfs met 20 minuten file erbij. Het totaalrecord heb ik net niet gehaald, dat lag op 5,1 liter/100km.

[Jocar]

Hola, grote solden bij de 'Technical experts', 20% korting op oa Android Auto en Apple Carplay, iets wat bij elk ander merk tegenwoordig standaard is

Ze raken hun afzetterij abo's voor alles en nog wat blijkbaar aan de straatstenen niet meer kwijt

[Bud Wijzer]

Dat is echt wel schandalig ja. Ze kunnen nog iets leren van de Chinezen daar.
Klanten gaan dat echt niet blijven pikken in deze tijd.
Zeker de jongere generatie niet.

[Jocar]

Dat is echt wel schandalig ja. Ze kunnen nog iets leren van de Chinezen daar.
Klanten gaan dat echt niet blijven pikken in deze tijd.
Zeker de jongere generatie niet.

Idd, telkens ik dat vertel tegen vrienden of kennissen kunnen ze het niet geloven dat die beunhazen daar voor Android Auto extra geld uit uw zakken jagen

Iedere keer dat ik bij mijn zoon met de Duster onderweg ben kan hij het niet laten om het mij nog eens extra onder de neus te wrijven

[DACIA DUSTER DRIVER]

Iedere keer dat ik bij mijn zoon met de Duster onderweg ben kan hij het niet laten om het mij nog eens extra onder de neus te wrijven

Als ge u abonneert op die waslijst hebt ge na een jaar of 5 de prijs van een Duster bijbetaald...

[Jocar]

Als ge u abonneert op die waslijst hebt ge na een jaar of 5 de prijs van een Duster bijbetaald...

Hahaha, idd! En dan heeft de app de voorbije 5 jaar meestal ook nog onregelmatig of vaak niet gewerkt. Enkel de 'naar de kassa' pop-up is altijd goed zichtbaar en werkt waarschijnlijk perfect. Heb die abo brol dan ook nooit geprobeerd, na betaling van een van de pot gerukte onderhoudsfactuur was de goesting daarvoor sowieso snel over