Tweet
Hallo,
Nu zitten we met het volgende probleem. We hebben thuis een jacuzzi staan. Maar gisteren is er iemand van climaworld gekomen( waar we hem ook kochten) om er een hendel op te zetten zodat die met een draai aan die hendel geopend kan worden.
Maar toen we er gisterenavond toen ook effectief in wilden gaan hebben we opgemerkt dat er 1 van de massagestoelen niet meer werkt. Maar ook helemaal niet meer. De andere werken nog perfect. Nu is die hendel bevestigd dmv. van enkele vijzen, juist aan die stoel. Waarschijnlijk heeft die werkman dus iets geraakt terwijl hij die gaten aan het boren was.
Nu hebben we een mail gestuurd en ook gebeld naar de firma, alleen zeggen zei dat het ons schuld is en dat zij hier niets mee te maken is. Wij denken dat dit helemaal niet onze schuld kan zijn aangezien dat alles nog werkte toen die meneer kwam. Hebben dit ook aan hem getoond en savonds als we er dan gebruik van willen maken is het plots kapot, juist waar er geboord is geweest...
Kunnen wij nu iets doen tov van die firma ? Want het is toch meer te gek voor woorden dat wij voor een reparatie moeten opdraaien waar zij verantwoordelijk voor zijn... En ze hun aansprakelijkheid gewoon van zich kunnen afschuiven door te zeggen: nee, dit kan niet door ons zijn...
Eveneens hebben we ook nog een ander probleem. Twee weken geleden zijn ze ook eens gekomen voor een groot onderhoud en sindsdien schiet hij soms in flow (soort veiligheid). Hebben ook gebeld, en weer hebben ze gezed dat die niet door hun kon zijn... Hebben het dan maar gelaten, maar nu twee weken later hebben ze weer iets aan de knoppen geholpen
Wemoeten daar nu toch iets van verhaal tegen hebben...
Nu zitten we met het volgende probleem. We hebben thuis een jacuzzi staan. Maar gisteren is er iemand van climaworld gekomen( waar we hem ook kochten) om er een hendel op te zetten zodat die met een draai aan die hendel geopend kan worden.
Maar toen we er gisterenavond toen ook effectief in wilden gaan hebben we opgemerkt dat er 1 van de massagestoelen niet meer werkt. Maar ook helemaal niet meer. De andere werken nog perfect. Nu is die hendel bevestigd dmv. van enkele vijzen, juist aan die stoel. Waarschijnlijk heeft die werkman dus iets geraakt terwijl hij die gaten aan het boren was.
Nu hebben we een mail gestuurd en ook gebeld naar de firma, alleen zeggen zei dat het ons schuld is en dat zij hier niets mee te maken is. Wij denken dat dit helemaal niet onze schuld kan zijn aangezien dat alles nog werkte toen die meneer kwam. Hebben dit ook aan hem getoond en savonds als we er dan gebruik van willen maken is het plots kapot, juist waar er geboord is geweest...
Kunnen wij nu iets doen tov van die firma ? Want het is toch meer te gek voor woorden dat wij voor een reparatie moeten opdraaien waar zij verantwoordelijk voor zijn... En ze hun aansprakelijkheid gewoon van zich kunnen afschuiven door te zeggen: nee, dit kan niet door ons zijn...
Eveneens hebben we ook nog een ander probleem. Twee weken geleden zijn ze ook eens gekomen voor een groot onderhoud en sindsdien schiet hij soms in flow (soort veiligheid). Hebben ook gebeld, en weer hebben ze gezed dat die niet door hun kon zijn... Hebben het dan maar gelaten, maar nu twee weken later hebben ze weer iets aan de knoppen geholpen
Wemoeten daar nu toch iets van verhaal tegen hebben...
Comment