Ik heb begin september een auto gekocht van een particulier zonder keuring.
Ik ben ermee naar de tweedehandskeuring geweest om hem vervolgens te kunnen inschrijven op mijn platen. Ik heb daar een nieuw groen keuringsbewijs gekregen, maar geen formulier "aanvraag tot inschrijving" omdat de auto in hun computer als gesloopt stond.
De keuring heeft toen gemaild naar de div, maar daar was een week later nog geen respons op gekomen. Zelf heb ik toen ook naar div gebeld, en via webDIV de status van het chassisnummer gezocht en daar staat de auto gewoon normaal. Vervolgens terug naar de keuring geweest waar de auto nog steeds gesloopt stond, waarna ze terug een mail hebben gestuurd naar div om de wagen te ontseinen.
Vervolgens heb ik weer een week gewacht en zelf naar de div gebeld met de vraag of ze het keuringsstation konden bellen om dit te regelen, waarna ze zeiden dat de keuring zelf naar een speciaal nummer moet bellen van de div om zo'n zaken op te lossen. Terug naar de keuring gebeld die zei dat dat nummer niet meer up to date was, terug gebeld naar de div waar ze me wisten te vertellen dat ik moest mailen of faxen naar de dienst geschillen.
Tot nu nog steeds geen teken van leven van de div.. Zijn er mensen hier die ervaring hebben met zo'n zaken? En zou ik meer resultaat kunnen boeken als ik naar het loket van de div zou gaan in Brussel?
Verder heb ik nog enkele andere keuringsstations gebeld die onder een andere firma werken maar daar staat de auto ook als gesloopt. Bij de div zelf, en bij de politie staat de wagen als normaal.
De keuring zei me ook dat er ergens een nota van was, maar wat die nota inhoud weet ik niet.
Ik ben ermee naar de tweedehandskeuring geweest om hem vervolgens te kunnen inschrijven op mijn platen. Ik heb daar een nieuw groen keuringsbewijs gekregen, maar geen formulier "aanvraag tot inschrijving" omdat de auto in hun computer als gesloopt stond.
De keuring heeft toen gemaild naar de div, maar daar was een week later nog geen respons op gekomen. Zelf heb ik toen ook naar div gebeld, en via webDIV de status van het chassisnummer gezocht en daar staat de auto gewoon normaal. Vervolgens terug naar de keuring geweest waar de auto nog steeds gesloopt stond, waarna ze terug een mail hebben gestuurd naar div om de wagen te ontseinen.
Vervolgens heb ik weer een week gewacht en zelf naar de div gebeld met de vraag of ze het keuringsstation konden bellen om dit te regelen, waarna ze zeiden dat de keuring zelf naar een speciaal nummer moet bellen van de div om zo'n zaken op te lossen. Terug naar de keuring gebeld die zei dat dat nummer niet meer up to date was, terug gebeld naar de div waar ze me wisten te vertellen dat ik moest mailen of faxen naar de dienst geschillen.
Tot nu nog steeds geen teken van leven van de div.. Zijn er mensen hier die ervaring hebben met zo'n zaken? En zou ik meer resultaat kunnen boeken als ik naar het loket van de div zou gaan in Brussel?
Verder heb ik nog enkele andere keuringsstations gebeld die onder een andere firma werken maar daar staat de auto ook als gesloopt. Bij de div zelf, en bij de politie staat de wagen als normaal.
De keuring zei me ook dat er ergens een nota van was, maar wat die nota inhoud weet ik niet.
Comment