Mercedes A-klasse (2018)

[Jocar]

Ook niet simpel om tegenwoordig een gewone batterij te vervangen Ik had al gezien dat ze goed ingepakt was. Nuja, de mijne is nog in topconditie maar ik weet nu toch al hoe het moet

W177 Mercedes 12v Battery TEST before Replacement A200

[Jocar]

Deze hier in Polen gezien vandaag. Kende de kleur niet, lijkt grijs op foto maar neigt in het echt meer naar lichtbeige, cubanite silver? Niet mis!

[Jocar]

Staat hier al een week in de vrieskou, start hopelijk maandag

[Jocar]

Vanmorgen was het dan helemaal goed

[Jocar]

Sinds een paar dagen werkt de app niet meer zoals het hoort. Het enige wat voor mij nog niet betaalbaar was kan ik nu ook niet meer zien, het 'op afstand opvragen van de voertuigstatus'

Nu zie ik dit. Status blijft nu maar dagen in 'bezig met activeren staan'.



Ondertussen is bijna alles betaalbaar geworden zodat ik binnenkort mijn auto waarschijnlijk niet meer op een correcte manier ga kunnen gebruiken want betalen voor deze oplichtingspraktijken ga ik nooit doen.

Dank u Mercedes! Na jarenlang zoveel nieuwe Mercedessen hadden we dat echt wel verdiend

Voor de zoveelste keer zit ik met een slechte of geen werking van jullie app diensten, alweer werk aan de winkel voor de 'technical experts' , hopelijk krijgen ze nu eindelijk eens iets opgelost

Ola, na dikke 2 weken krijg ik dan toch eindelijk een antwoord. Ze hebben het daar druk precies. Na bijna 5 jaar proefkonijn te zijn geweest begrijp ik dat

Het hoeft niet meer, beste heren technical experts, ik heb het ondertussen maar weer zelf opgelost

Ref: CMS 1-69...........
Uw contactpersoon: R.......

Beste Mijnheer C.....,

Bedankt voor uw contactopname met Mercedes me connect.

Het spijt me te horen dat u problemen ondervindt met de activatie van het op afstand ophalen van uw voertuiggegevens. Ik zie in onze gegevens dat de service actief is in uw app. Ervaart u nog hetzelfde probleem? Of ontvangt u wellicht de onjuiste data van uw voertuig in de app. Ik kan zien in vorige communicaties tussen mijn collega en u zien dat dit probleem al eerder voorkwam voor u. Om een onderzoek naar dit probleem te kunnen starten, zou ik u vriendelijk willen vragen om mij antwoord te geven op de onderstaande vragen. Ik kan aflezen in de vorige communicatie dat u ons al voorzien heeft met een aantal gegevens. Ik heb hiervan het meeste kunnen noteren, maar ik wil u vriendelijk vragen om mij te voorzien met de meest recente informatie, inclusief een nieuwe screenshot.

• Waar bevindt het voertuig zich (bijv. ondergrondse garage / buiten geparkeerd):
• Wanneer heeft het voertuig voor het laatst gereden (tijd, datum en tijdzone):
• Tijdstempel (tijd, datum en tijdzone) van wanneer u de onjuiste info zag in de app :
• Screenshot waar de fout af te lezen is:

Zodra ik de antwoorden heb ontvangen, kan ik deze zaak escaleren naar ons technisch team, zodat zij het probleem dat u ondervindt kunnen bekijken. Indien u nog verdere vragen over deze aanvraag heeft, gelieve ons dan te contacteren onder vermelding van het volgende referentienummer CMS 1-69335297639.

Met vriendelijke groet,

R......
Mercedes me connect Support

Phone: 00800 9777 7777 (Free) / +32 2 620 03 08 (Local)
Monday-Friday 08:00-20:00

[Jocar]

De ellende is blijkbaar toch nog niet ten einde

Kijk ik net in mijn app en zie dat mijn auto ontgrendeld is. Ik ga kijken en die is gesloten.

Ook geeft de app aan; "voertuigbediening op afstand gedeactiveerd"???

Dus terwijl ik antwoordde op hun veel te late mail dat alles terug normaal was hebben die nitwits daar aan mijn systeem liggen klooien zodat nu niks meer werkt

Alweer maar een mail gestuurd om geen of binnen een week of 3 een antwoord te krijgen waarschijnlijk.

Ik denk dat ik die app maar eens moet verwijderen want die is slecht voor mijn gezondheid en brengt eigenlijk niks bij aan van wat je in de auto zelf ook kunt zien

[Bud Wijzer]

[QUOTE

Ik denk dat ik die app maar eens moet verwijderen want die is slecht voor mijn gezondheid en brengt eigenlijk niks bij aan van wat je in de auto zelf ook kunt zien

[/QUOTE]

Verstandigste wat ik je hierover eigenlijk al hebt horen zeggen, na al dat gezeur LOL

[Jocar]

Zo'n incompetentie bij een merk moet onder de aandacht blijven. Al kan ik er maar 1 potentiële koper mee helpen. En trouwens, je bent niet verplicht om mijn gezeur te lezen, topics met ander gezeur genoeg

Ze waren snel dit keer en hebben opnieuw contact gemaakt met mijn A-tje. Wild om je heen schoppen is het enige wat helpt bij dat volk

[Jocar]

15f9m8dE-1678284829-6c7ff2d36c8546cc59312b544abe4de7.jpg

[Jocar]

Deze kleur had ik tot vandaag ook nog nooit gezien:

[Bud Wijzer]

ook nog nooit gezien... op zich nog wel mooi en apart.

Sowieso zijn de meeste merken nog maar met zoooo weinig kleuren te verkrijgen, of je moet al naar individual kleuren gaan.

[David67]

Ik zie die elke dag. Paar straten verder heeft iemand zich zo eentje gekocht in dezelfde kleur. Is idd heel mooi en iets anders dan de saaie kleuren die de meeste kiezen.

[Jocar]

Kleur heet blijkbaar 'Roségoud'.

[Jocar]

Vandaag in Duitsland nog een zeldzaam kleurtje, zeker op een versie zonder AMG motor:

[RX-8]

.. heel mooi en iets anders dan de saaie kleuren die de meeste kiezen.

Toch liever een saaie kleur dan een roze kleur
Trouwens, je hebt zelf net een grijze gekocht ..

[David67]

Toch liever een saaie kleur dan een roze kleur
Trouwens, je hebt zelf net een grijze gekocht ..

Niet mijn keuze. Het was deze nemen of geen. Anders was het een bright blue geworden.

[RX-8]

Ik wist je reden wel. Maar misschien hebben anderen die met die volgens jou zo'n saaie kleur rijden ook wel hun reden .. ?

[David67]

Denk dat het vooral komt omdat er bij de Duitse merken veel leasewagens zijn en men daar saaie kleuren moet kiezen.

[RX-8]

Ah. Da's al iets anders als in je eerdere post, "de saaie kleuren die de meeste kiezen" tegenover "saaie kleuren moet kiezen" nu.
Waarom wordt er hier zo gezaagd over de kleur van andere mensen hun auto ? Verf de gevel van je huis in 't paars wat mij betreft, maar laat een ander zelf zijn keuze maken, hij heeft soms misschien zelfs geen keuze, en het is al moeilijk genoeg om dagelijks de juiste beslissingen te nemen voor jezelf ;-)

[Jocar]

Ben ook content met mijn 'saai' zilver want je ziet er bijna geen vuil op Is sowieso mijn favoriete autokleur geworden na een zwart exemplaar